Nuevo Ticket

Nombre
Descripción corta del la solicitud, incidente o problema a reportar
Razon social y/o Proyecto
Seleccione correctamente, sabemos que todo puede ser Alto, pero esto nos ayuda a dar un mejor servicio, que se escoja la prioridad a conciencia y así evitar cambios de prioridad por parte de nuestro equipo de soporte
Falla en:
Software: "lentitud en el funcionamiento de programas, error Sistema Operativo, etc". Hardware: "teclado no funciona, pantalla no da video, no carga la bateria, etc"
Datos de contacto
Datos del usuario que esta usando el equipo el cual podemos contactar para iniciar la asistencia
"Detalle aquí el problema o solicitud. Incluya información sobre el equipo afectado (placa, serie o modelo), los síntomas observados y cualquier mensaje de error. Ejemplo: 'El portátil de placa 0001 no enciende, la pantalla permanece negra desde ayer'. Cuanta más información nos proporcione, más rápido podremos ayudarle."